12月3日，由慧聰汽車主辦、中國機械國際合作股份有限公司/法蘭克福展覽(上海)有限公司聯(lián)合主辦，途盾新材料科技(上海)有限公司論壇獨家冠名;上海中威智投商貿(mào)有限公司、北京五方天雅汽車服務(wù)園、歐司朗(中國)照明有限公司、蘇州今藍納米科技有限公司、上海鉅軒品牌管理有限公司、天頂星(天津)電子科技有限責(zé)任公司、廣東超境新材料科技有限公司、廣東好順歐迪斯科技股份有限公司、東莞山多力汽車配件有限公司贊助支持的“慧聰汽車2024年度汽車后市場品牌盛會”在上海國家會展中心4.2號館D2廳隆重舉辦!

　　思想盛宴，創(chuàng)謀未來，表彰優(yōu)秀，為促進產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新、聯(lián)動發(fā)展，慧聰汽車攜手行業(yè)精英，成功舉辦2024年度汽車后市場品牌盛會，不僅為業(yè)界搭建了深度交流的高端平臺，向表彰企業(yè)學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗，還促進了商圈資源的精準(zhǔn)對接，更提升了企業(yè)品牌與行業(yè)影響力，在推動產(chǎn)業(yè)高效升級、促進市場良性競爭、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新等方面，發(fā)揮了舉足輕重的平臺作用。

　　盛會現(xiàn)場高朋滿座，氣氛熱烈，蒞臨現(xiàn)場的嘉賓有：

　　中國汽車維修行業(yè)協(xié)會秘書長底彥彬

　　中國汽車流通協(xié)會副秘書長田甜

　　全國工商聯(lián)汽摩配用品業(yè)商會秘書長豐斌華

　　河南省汽車行業(yè)商會會長蘇鄭宏

　　中國綠發(fā)會綠工委副秘書長綠工委汽車后市場產(chǎn)業(yè)首席專家 董鴻星

　　上海中威智投商貿(mào)有限公司董事長潘麗華

　　北京五方天雅汽車服務(wù)園執(zhí)行董事趙夢

　　中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車養(yǎng)護裝飾美容工作委員會秘書長于新

　　全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會汽車服務(wù)商專業(yè)委員會秘書長劉永忠

　　途盾新材料科技(上海)有限公司總經(jīng)理吳健勝

　　上海鉅軒品牌管理有限公司董事長王海霞

　　蘇州今藍納米科技有限公司總經(jīng)理方官乾

　　廣東好順歐迪斯科技股份有限公司總經(jīng)理曲維好

　　福斯?jié)櫥��?中國)有限公司市場營銷副總裁楊志遠

　　廣東超境新材料科技有限公司總經(jīng)理陳子敬

　　天頂星(天津)電子科技有限責(zé)任公司總經(jīng)理周尚勇

　　東莞山多力汽車配件有限公司中國區(qū)銷售總監(jiān)李霞

　　北京五方天雅汽車服務(wù)園總經(jīng)理 孫軍

　　廣園匯國際汽配采購港董事長莊楚俊

　　廣東衛(wèi)斯理精細化工有限公司車品銷售總經(jīng)理陳康權(quán)

　　上海永冠眾誠新材料科技(集團)股份有限公司途霓品牌運營總經(jīng)理袁如俊

　　肇慶卡萊斯實業(yè)有限公司董事長劉萬忠

　　慧聰汽車總經(jīng)理趙義芬

　　協(xié)同發(fā)展，賦能創(chuàng)新，本次大會以“向前進，創(chuàng)未來”為主題，邀請行業(yè)商/協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、知名企業(yè)領(lǐng)袖圍繞行業(yè)發(fā)展政策、市場趨勢、產(chǎn)品項目等等熱門話題展開討論，探索行業(yè)發(fā)展新思維、新模式、新業(yè)態(tài)，為產(chǎn)業(yè)上下游搭建深化合作的橋梁，賦能后市場行業(yè)協(xié)同和高質(zhì)量發(fā)展。

開拓新格局，共話新未來

　　大會伊始，主辦方慧聰汽車總經(jīng)理趙義芬女士致歡迎辭：我謹(jǐn)代表慧聰汽車，向蒞臨現(xiàn)場的來賓，表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!本屆品牌盛會以“向前行、創(chuàng)未來”為主題，不僅展現(xiàn)汽車后市場的最新風(fēng)貌與前瞻趨勢，更旨在激發(fā)行業(yè)的創(chuàng)造活力，為汽車后市場的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的動力，希望今天即將走上榮耀舞臺的獲獎嘉賓能繼續(xù)發(fā)揮引領(lǐng)作用，為行業(yè)樹立榜樣。

　　行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)中國汽車維修行業(yè)協(xié)會秘書長底彥彬致辭：汽車后市場作為汽車產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，其繁榮與未來影響著整個汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，作為交通運輸部管理的行業(yè)協(xié)會，我們將繼續(xù)發(fā)揮橋梁和紐帶作用，秉承“自律誠信創(chuàng)新共贏”的服務(wù)理念，進一步助推行業(yè)企業(yè)“提質(zhì)降本增效”，共同推動汽車后市場產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展，深入推進汽車維修服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，推動實現(xiàn)“人享其行、物暢其流”的美好愿景，同時我們也將繼續(xù)支持慧聰汽車這樣的優(yōu)秀平臺和媒體力量，希望慧聰汽車能持續(xù)為行業(yè)的健康發(fā)展貢獻力量。

　　途盾新材料科技(上海)有限公司銷售總監(jiān)李昂分享《TPU彩色車衣的發(fā)展?jié)摿Α罚弘S著中國汽車保有量的持續(xù)增長，為TPU彩色車衣的發(fā)展提供了廣闊的空間，消費者個性化、環(huán)保的需求改變，同時三四線城市、豪車市場和新能源車市場的需求逐漸增長，KSG車衣產(chǎn)品優(yōu)勢更加凸顯，彩色車衣不僅有美國亨斯邁集團進口的PN30 TPU原材料優(yōu)勢，還采用先進的Aero級色層技術(shù)和完善的本地工廠制造，質(zhì)保售后無憂等特點，在市場上具有強大的競爭力，隨著中國汽車市場的持續(xù)增長和消費者需求的不斷提高，KSG彩色車衣將更有優(yōu)勢。

　　鉅軒人車生活館創(chuàng)始人王海霞分享《汽服門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型》：鉅軒微修在汽服門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中表現(xiàn)卓越，成功運營短視頻賬號實現(xiàn)了流量的爆發(fā)與營收，在數(shù)字營銷上利用短視頻、直播等現(xiàn)代營銷工具，通過網(wǎng)絡(luò)工具把傳統(tǒng)的實體店搬到網(wǎng)上，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的高效執(zhí)行，鉅軒數(shù)字化終端升級的核心原則是在線化、場景化、精準(zhǔn)化，打造爆品及入口，提升業(yè)績和吸引了客流，鉅軒汽車微修還構(gòu)建了全方位戰(zhàn)略布局，旨在打造一個線上線下深度融合、多網(wǎng)融合的汽車微修生態(tài)系統(tǒng)。

　　上海中威智投商貿(mào)有限公司董事長潘麗華分享《聚力·破局》:汽車后市場主要分為修車、美車、養(yǎng)車三類，門店需求明確，但降價并非萬能，當(dāng)前供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)需打破產(chǎn)品思維，新零售崛起正倒逼模式創(chuàng)新，未來價值鏈流程將更清晰，門店需求包括線上流量、降低成本、維護老客戶、提高效率等，服務(wù)商角色需對接多方資源，提高管理效率，中威車飾秉承“真人、真品、真服務(wù)”原則，抓好UPPF的定位，打造產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌，發(fā)現(xiàn)競爭對手的改變、門店的本質(zhì)、擁抱變化·虛心學(xué)習(xí)，了解連鎖是大勢絕對不可逆，做好長期主義并調(diào)整心態(tài)，堅定定向、定位、定力和數(shù)字化、智能化發(fā)展，共同開創(chuàng)汽車后市場新篇章。

解析行業(yè)現(xiàn)狀，把握發(fā)展局勢

　　助力于企業(yè)發(fā)展，探索汽車后市場行業(yè)現(xiàn)狀，本屆品牌盛會在形式內(nèi)容上緊密鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游，《向前行·創(chuàng)未來 KSG’2024汽車后市場品牌發(fā)展論壇》聚焦探討品牌建設(shè)的創(chuàng)新路徑，推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，通過思想碰撞與智慧交融，共同為行業(yè)發(fā)展貢獻力量!

　　嘉賓主持

　　全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會汽車服務(wù)商專業(yè)委員會 秘書長 劉永忠

　　論壇嘉賓

　　天頂星(天津)電子科技有限責(zé)任公司 總經(jīng)理 周尚勇

　　廣東好順歐迪斯科技股份有限公司 總經(jīng)理 曲維好

　　蘇州今藍納米科技有限公司 總經(jīng)理 方官乾

　　廣東超境新材料科技有限公司 總經(jīng)理 陳子敬

　　東莞山多力汽車配件有限公司 中國區(qū)銷售總監(jiān) 李霞

　　議題一：請分析當(dāng)前汽車后市場的各位所在領(lǐng)域的主要競爭格局，探討企業(yè)在當(dāng)下該如何來構(gòu)建綜合競爭力。

　　周尚勇：我來自澎龍鋰電，鋰電池行業(yè)這兩年是整個國家的新興行業(yè)，過去20年里高速增長，內(nèi)部競爭異常激烈，我認(rèn)為面對這個格局，第一要把產(chǎn)品質(zhì)量做好;第二要擴大我們的朋友圈資源;第三要做好客戶和產(chǎn)品的服務(wù)，我們要把客戶的核心價值和訴求滿足好，即使發(fā)展很緩慢但長期看一定會做得越來越好。

　　曲維好：好順今年營收創(chuàng)歷史新高，得益于穩(wěn)定的海外市場，我認(rèn)為做制造業(yè)品質(zhì)是一切的基礎(chǔ)，沒有品質(zhì)就不要談其他，中國一些企業(yè)計劃不夠長遠，企業(yè)戒驕戒躁，應(yīng)該堅守自己該堅守的東西，比如做服務(wù)品牌、制造品牌等，并長期堅持下去，踏踏實實做企業(yè)，堅持長期主義并不斷創(chuàng)新以保持與時代同步。

　　方官乾：現(xiàn)在膜行業(yè)競爭加劇，賺錢的行業(yè)越來越少，我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該要堅守初心和創(chuàng)新的重要性，今藍通過納米陶瓷技術(shù)在市場有很大的競爭力，我們注重產(chǎn)品的持續(xù)穩(wěn)定性、清晰度和耐候性，其實品質(zhì)永遠是企業(yè)的根基，10年前體驗過產(chǎn)品的朋友至今仍稱贊其品質(zhì)，這就是我們最大的收獲，在發(fā)展中也應(yīng)該重視服務(wù)思維和意識，應(yīng)解決客戶需求與產(chǎn)品服務(wù)兩個維度，也是企業(yè)的核心競爭力。

　　陳子敬：我認(rèn)為企業(yè)核心競爭力在于品牌和團隊的用心，面對市場變化，需尋找第二增長曲線，而品牌的建設(shè)需要真正用心去做服務(wù)，篤定品牌價值觀和信仰，此外，決心和信心也很重要，比如說老板的信心和態(tài)度能影響企業(yè)，在探索高端品牌升級和帶團隊等方面，需用心學(xué)習(xí)成長，注意流程化標(biāo)準(zhǔn)化管理和客戶關(guān)鍵時刻管理，我相信未來競爭核心就在于團隊和信息化得應(yīng)用。

　　李霞：我們是專業(yè)做雨刮刷企業(yè)，雖然雨刮刷往往會被忽略，其實蘊含很高的技術(shù)含量，我們一直持續(xù)自主研發(fā)，擁有自主研發(fā)的專利，核心的部件就是橡膠等技術(shù)，還做一些給國際的品牌代工，促使山多力的品質(zhì)會持續(xù)穩(wěn)定的提升，并且我們能一直保持高自制力，確保產(chǎn)品品質(zhì)可控。議題二：汽車后市場客戶的需求呈現(xiàn)多元化的發(fā)展，品牌企業(yè)該如何快速響應(yīng)市場的需求變化?通過哪些方式提升客戶的滿意度和忠誠度?

　　周尚勇：我認(rèn)為客戶需求隨社會形態(tài)、發(fā)展階段和收入水平不斷變化，其中兩大主要變化因素是年輕化和新能源發(fā)展，但品牌方應(yīng)堅持兩個不變，一是堅持產(chǎn)品品質(zhì)，不應(yīng)盲目跟隨表面變化，而應(yīng)堅守核心價值，比如做啟動電瓶需關(guān)注大倍率啟動和低溫啟動等核心品牌;二是掌握新營銷和溝通工具，如創(chuàng)辦客戶俱樂部、將客戶拉入群聊、投放短視頻等，以保持與客戶溝通，在堅持品質(zhì)和溝通的基礎(chǔ)上，進行微調(diào)就可滿足客戶大部分需求。

　　曲維好：我覺得時代變化很快，重要的是保持正確心態(tài)，我作為制造業(yè)者，經(jīng)歷了長時間的建設(shè)和投產(chǎn)過程，并在天貓養(yǎng)車項目中取得成功，秘訣在于“聽話照做”，無論是B端還是C端客戶，品質(zhì)和口碑都很重要，大家都經(jīng)常缺乏耐心，希望快速賺錢，但應(yīng)將眼光放長遠，對于制造業(yè)我建議至少要有3年的耐心來看待問題，那么很多問題便會迎刃而解。

　　方官乾：我通過兩個例子分享我們的變化與策略，首先，我們組織了多次用戶活動，這些活動讓用戶深度體驗并產(chǎn)生良好感受，對我們的產(chǎn)品給予高度評價，其次，我們重視設(shè)計能力的提升，與主機廠合作并增加設(shè)計人員，以滿足用戶日益增長的個性化需求，這些需求不僅是挑戰(zhàn)更是商機，作為企業(yè)應(yīng)靈活把握這些機會，通過優(yōu)化設(shè)計和增強用戶體驗推動發(fā)展。

　　陳子敬：我認(rèn)為需求的核心在于B端，公司價值觀是在于助力門店銷售與優(yōu)化管理，盡管外部環(huán)境多變但B端需求本質(zhì)不變，關(guān)鍵在于如何適應(yīng)C端變化，為此，我們公司開發(fā)了涵蓋前端線索獲取、現(xiàn)場跟蹤、戰(zhàn)敗/戰(zhàn)勝管理、后期維護、售后服務(wù)、回訪及積分管理等環(huán)節(jié)的軟件，形成閉環(huán)去管理，更高效且有價值。

　　李霞：雨刷片市場變化迅速，已從傳統(tǒng)鐵骨產(chǎn)品發(fā)展到無骨等市場，因此，工廠需適應(yīng)變化，不再局限于傳統(tǒng)產(chǎn)品，銷售渠道也從過去的B端擴展到B端和C端，為迎合這些變化，我們工廠需做好產(chǎn)品研發(fā)，需從市場端出發(fā)和思考，我認(rèn)為銷售渠道需逐漸打通，針對客戶端的渠道還要做出變化，以適應(yīng)市場和C端的需求。

見證榮耀

　　2024年度車衣車膜影響力品牌(排名不分先后)

　　伊士曼(中國)投資管理有限公司——龍膜

　　圣戈班舒熱佳特殊鍍膜有限公司——量子膜

　　上海中威智投商貿(mào)有限公司——UPPF

　　南通納科達聚氨酯科技有限公司——納科達

　　蘇州今藍納米科技有限公司——今藍

　　途盾新材料科技(上海)有限公司——KSG

　　肇慶卡萊斯實業(yè)有限公司——卡萊斯

　　上海追得新材料科技有限公司——大師貼膜

　　廈門彰鴻科技有限公司——雷朋汽車膜

　　上海晶華恒業(yè)新材料有限公司——Ginnva晶華

2024年度汽車電子響力品牌

（排名不分先后）

　　歐司朗(中國)照明有限公司——歐司朗

　　佛山電器照明股份有限公司——佛山照明

　　鐵將軍汽車電子股份有限公司——鐵將軍

　　深圳市華思旭科技有限公司——卡兒酷

　　廣東智選雅音科技有限公司——雅固

　　天頂星(天津)電子科技有限責(zé)任公司——澎龍鋰電

　　深圳市天之眼高新科技有限公司——天之眼

　　廣州安億仕電子科技有限公司——安億仕

　　深圳市科樂達電子科技有限公司——科樂達

　　深圳市賽格導(dǎo)航科技股份有限公司——賽格導(dǎo)航

2024年度汽車易損件影響力品牌

（排名不分先后）

　　安徽鳳凰濾清器股份有限公司——鳳凰濾清器

　　瑞立集團有限公司——瑞立

　　馬勒貿(mào)易(上海)有限公司——馬勒

　　東莞山多力汽車配件有限公司——山多力

　　駱氏集團有限公司——駱氏

　　海寧博韋德汽車零部件有限公司——博韋德

　　浙江杭摩歐億汽車零部件有限公司——安可信

　　高博集團有限公司——意奔瑪

　　埃梯梯精密機械制造(無錫)有限公司——GALFER

　　平原濾清器有限公司——平原

2024年度汽車用品影響力品牌

（排名不分先后）

　　福斯?jié)櫥��?中國)有限公司——福斯

　　廣州保賜利化工有限公司——保賜利

　　深圳車仆實業(yè)控股有限公司——車仆

　　廣東好順歐迪斯科技股份有限公司——好順

　　浙江明豐實業(yè)股份有限公司——明豐

　　河南尼羅河實業(yè)有限公司——尼羅河

　　廣東衛(wèi)斯理精細化工有限公司——衛(wèi)斯理

　　海寧舒毯地毯科技股份有限公司——卡瑪拉

　　杭州瀾泰科技有限公司——瀾泰

　　廣東優(yōu)貝科技股份有限公司——優(yōu)貝科技

汽車后市場微修領(lǐng)軍品牌

　　上海鉅軒品牌管理有限公司——鉅軒微修

車衣車膜年度新銳品牌

　　廣東超境新材料科技有限公司——超境

　　慧聰汽車2024年度汽車后市場品牌盛會的圓滿落幕，離不開每一位到場行業(yè)同仁的鼎力支持與深情厚愛，在此，我們向所有在盛會中脫穎而出、榮獲殊榮的企業(yè)表示最熱烈的祝賀，企業(yè)卓越成就不僅彰顯了行業(yè)的蓬勃生機，更為汽車后市場的繁榮發(fā)展注入了強大的正能量與驅(qū)動力，我們心懷憧憬，期待在明年的盛會中再次與您歡聚一堂，共謀行業(yè)發(fā)展新藍圖，探尋市場變革新機遇。